Términos y Condiciones

1 Información General y Aceptación

1.1. Identificación del Vendedor

El servicio JstreamingTv es operado por un Vendedor Autónomo cuyo nombre comercial es JstreamingTv. El domicilio de contacto es Caracas, Venezuela, y el número de contacto es +58 412 399 0034.

1.2. Objeto

Los presentes Términos y Condiciones regulan la compra y venta de accesos a servicios digitales de terceros (incluyendo perfiles o cuentas completas) a través de la plataforma JstreamingTv.

1.3. Aceptación

Al realizar una compra, el cliente declara expresamente haber leído, entendido y aceptado incondicionalmente estos Términos y Condiciones, así como la Política de Privacidad de JstreamingTv.

2 Naturaleza del Servicio y Relación con Terceros

2.1. Servicios de Terceros

JstreamingTv vende accesos a plataformas de streaming y servicios digitales (como Netflix, Disney+, Amazon Prime, Canva, etc.) que son propiedad exclusiva de dichas compañías. JstreamingTv actúa únicamente como un revendedor independiente.

2.2. No Afiliación

JstreamingTv no es, ni está afiliado, respaldado o patrocinado por ninguna de las plataformas originales cuyos accesos se comercializan. La relación contractual del cliente es con JstreamingTv por el acceso, y con el proveedor original por el uso del contenido.

2.3. Cumplimiento de T&C Originales

El cliente reconoce y acepta que, al usar el acceso comprado, está sujeto a los Términos de Uso y Políticas de Privacidad de la plataforma original. Cualquier violación de los términos de la plataforma original que resulte en la pérdida del acceso es responsabilidad exclusiva del cliente.

3 Proceso de Compra, Precios y Pago

3.1. Precios y Moneda

Los precios de los servicios se publican en la página web o en el medio de comunicación de JstreamingTv. Los pagos se procesan en las divisas indicadas.

3.2. Métodos de Pago

Se aceptan los siguientes métodos de pago:

Pago Móvil (Bs)

Transferencia (Bs)

Zinli

PayPal

Wise

3.3. Confirmación de Pago y Entrega

Una vez confirmado el pago, JstreamingTv se compromete a entregar las credenciales de acceso (perfil o cuenta completa) en un lapso de tiempo de 5 minutos a 24 horas.

4 Uso del Servicio y Limitaciones del Cliente

4.1. Tipo de Acceso

JstreamingTv vende dos tipos de acceso: perfiles individuales y cuentas completas. El cliente debe verificar el tipo de acceso adquirido.

4.2. Uso de Perfiles

Cuando se adquiere un perfil individual, el uso está estrictamente limitado a un (1) dispositivo simultáneo. El cliente se compromete a usar solo el perfil asignado y no modificar ni acceder a otros perfiles de la cuenta.

4.3. Modificación de Credenciales

Está estrictamente prohibido para el cliente:

• Cambiar la contraseña principal de la cuenta
• Modificar el correo electrónico asociado
• Alterar o eliminar perfiles que no le correspondan
• Compartir el acceso más allá de los límites establecidos

4.4. Restricciones Geográficas

Se informa que la mayoría de los servicios funcionan globalmente, sin embargo, el cliente debe verificar cualquier restricción de la plataforma original, siendo su responsabilidad el uso en territorios no soportados.

5 Garantía, Reemplazo y Exclusiones

5.1. Garantía de Servicio

JstreamingTv ofrece una garantía de funcionamiento para todos los servicios vendidos (con la excepción mencionada en el punto 5.3) durante el tiempo contratado (ej. 30 días).

5.2. Proceso de Reemplazo

Si el acceso deja de funcionar por fallas técnicas atribuibles al proveedor (ej. cambio de contraseña), JstreamingTv se compromete a proveer un nuevo acceso (reemplazo) en un lapso de tiempo de 10 minutos a 24 horas tras la notificación del cliente.

5.3. Excepción a la Garantía

⚠️ Importante: El servicio de Spotify queda excluido de esta política de reemplazo y garantía. JstreamingTv no ofrece garantía ni reemplazo para cuentas de Spotify.

5.4. Pérdida de Garantía

La garantía se anulará inmediatamente si el cliente incumple cualquiera de sus obligaciones (ej. intentar cambiar la contraseña, exceder el límite de dispositivos, compartir el acceso).

6 Política de Reembolso y Cancelación

6.1. No Reembolsos Generales

JstreamingTv no ofrece reembolsos de dinero una vez que el acceso ha sido entregado y está funcionando, ya que se trata de un servicio digital.

6.2. Excepción de Reembolso

✅ Única excepción: El cliente solo tendrá derecho a un reembolso del 100% del monto pagado si JstreamingTv no pudo entregar el acceso dentro de las 24 horas siguientes a la confirmación del pago.

6.3. Cancelación por JstreamingTv

JstreamingTv se reserva el derecho de cancelar inmediatamente el acceso de un cliente (sin derecho a reembolso) en caso de uso indebido, violación de estos T&C o incumplimiento de los términos de la plataforma original.

7 Ley Aplicable y Jurisdicción

7.1. Ley Aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de la República Bolivariana de Venezuela.

7.2. Resolución de Conflictos

Para la resolución de cualquier conflicto o disputa que surja de la interpretación o ejecución de estos T&C, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes en Caracas, Venezuela.

8 Información de Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos:

JstreamingTv

📍 Caracas, Venezuela

📱 +58 412 399 0034

🌐 jstreamingtv.online